Gå tilbake   Hyperions webforum > OSS/FAQ

Søk i OSS/FAQ Søk i OSS/FAQ
Søk etter ord:
Sammenligningsvalg:
Søk i:

Hva er en god beskrivelse på en sak?
Å skrive innlegg i prosjektstyringsverktlyet ser likt ut som i andre deler av vBulletin. Men det er generelt et større behov for å se på innholdet i meldinger. Det som er viktig når du oppretter en ny sak, er å fremstille problemet klart og tydelig, samtidig som du prøver å svare på spørsmål før de dukker opp:
  1. Søk før du skriver innlegg
  2. Inkluder hva du gjorde, hva skjedde og hva du forventet skulle skje i innlegget
  3. Bare inkluder et emne per sak

Søk før du skriver innlegg

Før du skriver innlegg, er det viktig å søke i prosjektstyringsverktøyet. Dersom du har funnet et problem, eller har en ny idé, er det mulig at noen andre har gjort det før deg.

Inkluder hva du gjorde, hva skjedde og hva du forventet skulle skje i innlegget

Det er viktig å beskrive nøyaktig hva du gjorde, skritt for skritt dersom nødvendig. Prøv å legge til all den informasjonen du tror kan være nyttig, samtidig som du holder deg kort og konsis.

Prøv å forklare hva som skjedde så bra du kan. Dersom du fikk en feilmelding, er det viktig at du inkluderer all informasjon i meldingen. De som styrer prosjektet kan bruke denne informasjonen for å finne ut hva som er feil. Dersom du ikke klarer å forklare hva problemet er, kan et bilde være verdt mer enn tusen ord. Bruk vedleggssystemet ved behov.

Til slutt, prøv å forklare hva du forventet skulle skje. Det hjelper alle å forstå hva du tenkte og vil ofte føre til forbedringer.

Husk at det alltid er bedre å gi for mye infomasjon enn for lite. Tenk på hvilke spørsmål som kan dukke opp angående saken din. Dersom du har et problem med nettleseren din, kan det være nyttig å inkludere informasjon om nettleseren og operativsystemet du bruker.

Bare inkluder et emne per sak

For å hjelpe til med organiseringen av saker, gjør det ting mye lettere om det bare finnes et emne per sak. Enkelte saker kan være konkrete feil, mens andre er riktige. Dette gir bedre oversikt ved sortering, og alle får bedre oversikt over hva som skjer og hjelper andre brukere å håndtere saker.

Hva menes med å gjøre noe privat? Når bør jeg gjøre det?
Dersom du lager en sak, eller et svar privat, vil det være et begrenset antall personer som vil få se dem. Du burde bruke dette dersom du diskuterer sensitive ting, slik som sikkerhet eller informasjon dekket gjennom NDA. (Non disclosure agreement)

Du burde bare merke saker privat dersom de virkelig behøver å være det.

Hva er rapporter? Hvordan bruker jeg dem?
Rapporter gir deg mulighet til å lagre søk for letter tilgang senere. Når du har abonnert på en rapport (enten ved å lage en eller abonnere på noen andres), vil du ha tilgang til den rapporten via 'Mine rapporter' menyen.

For å lage din egen rapport, utfør et søk, med de kriteriene du ønsker og klikk på "Lagre dette søket som en rapport" lenken.

Hva er unikt med måten prosjektstyringsverktøyets vedleggssystem?
Prosjektstyringsverktøyetsvedleggssystem er forholdsvis likt vedleggssystemet til standard vBulletin, men filtyper og fil størrelser vil sannsynligvis være forskjellige.

Den største forskjellen er mulugheten til å behandle patch filer. en patch fil er en spessielt formatert tekst fil som inneholder instuksjoner en datamaskin trenger for å gjøre tilpassninger i et annet tekst dokument uten å ødelegge resten av innholdet.

Dersom du i prosjektstyringsverktøyet laster opp ".patch". ".diff" eller ".txt" filer i unified diff format, vil det automatisk opplyses om versjonsnmmeret i patchen. Dette tillater brukere som ikke er så tekniske å utføre endringene, samtidig som det tillater deg å bruke et dataprogram for å lage filene.

Husk at det er bare patcher i unified diff formatet som blir opplyst. Dersom du bruker et annet format på vedlegget, blir den behandlet som en hvilken som helst annen fil.


Alle tider vises som GMT +2. Klokka er nå 03:08.


Drevet av: vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.

Innhold ©2004 - 2018 Hyperion N4F v/Espen Sortland

Norsk Bokmål oversettelse av: Espen, futti, Xadhoom
Nynorsk oversettlse av: Kaia